Условия использования

1. О сайте

Сайтом управляет Bun de Casa (контакты — в конце страницы). Здесь мы публикуем рецепты, записи в блоге и мероприятия и принимаем заказы на домашнюю продукцию.

2. Рецепты и материалы

Рецепты и советы приводятся в ознакомительных целях — так, как мы готовим дома. Результат может зависеть от продуктов, техники и опыта. Проверяйте ингредиенты, если у вас или у тех, для кого вы готовите, есть аллергии или ограничения в питании, и соблюдайте правила гигиены и хранения продуктов.

Тексты, фотографии и видео на сайте принадлежат нам, если не указано иное. Вы можете использовать их, чтобы готовить дома, и делиться ссылками на них. Нельзя перепубликовывать их, копировать на другие сайты или использовать в коммерческих целях без нашего письменного согласия.

3. Заказы в магазине

• Заказ, оформленный на сайте, — это запрос. Он становится окончательным после нашего подтверждения, обычно по телефону или электронной почте.
• Цена — та, что указана в момент оформления заказа, в указанной валюте. Оплата на сайте не производится: способ оплаты и, если нужно, доставка согласуются при подтверждении.
• Время приготовления и ближайшая доступная дата ориентировочны. Если мы не успеваем к выбранной дате, мы как можно скорее сообщим вам и вместе найдём решение.
• Отменить заказ бесплатно можно, пока мы не начали его готовить. Продукция скоропортящаяся и готовится специально для вас, поэтому после начала работы заказ отменить нельзя, а установленное законом право на отказ от дистанционного договора к этой продукции не применяется.
• Готовые товары из раздела «Готово сейчас» бронируются в порядке очереди: товар получает тот, кто забронировал первым.
• Если с товаром что-то не так, сообщите нам в тот же день, когда вы его получили, чтобы мы могли проверить и всё исправить.

4. Аллергии

На нашей кухне используются распространённые аллергены, такие как глютен, молоко, яйца и орехи. Мы учитываем аллергии, о которых вы пишете при заказе, но не можем гарантировать полное отсутствие следов. Если аллергия сильная, свяжитесь с нами до заказа, чтобы обсудить, подходит ли вам продукт.

5. Мероприятия

Запись бронирует за вами место, пока есть свободные места. Если вы не сможете прийти, сообщите нам, чтобы мы предложили место кому-то другому. Мы можем изменить или отменить мероприятие по объективным причинам; в этом случае мы сообщим вам по электронной почте или телефону.

6. Рассылка

Подписавшись, вы получаете письма о новых рецептах, записях и мероприятиях. Отписаться можно в любой момент по ссылке в каждом письме или написав нам.

7. Добросовестное использование сайта

Пожалуйста, не оформляйте ложные заказы или записи, не используйте чужие данные, не пытайтесь получить доступ к панели администратора или данным других клиентов и не перегружайте сайт автоматическими запросами. Мы можем отклонить заказы или записи, нарушающие эти правила.

8. Ответственность

Мы стараемся, чтобы информация на сайте была точной и актуальной, но ошибки возможны. Мы не отвечаем за то, как используются опубликованные рецепты и советы. За ссылки и видео с других сайтов (например, YouTube) отвечают те, кто ими управляет.

Ничто в этих условиях не ограничивает ваши права потребителя, предусмотренные законом.

9. Персональные данные

То, как мы используем ваши данные, описано в Политике конфиденциальности.

10. Изменения и применимое право

Мы можем обновлять эти условия; действует версия, опубликованная на этой странице, с датой выше. К уже оформленным заказам применяются условия, действовавшие в момент их оформления.

Эти условия регулируются законодательством Республики Молдова. Если возникнет разногласие, сначала напишите нам, чтобы решить его мирно. Как потребитель вы также можете обратиться в Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком или в компетентные суды Республики Молдова.